1) Acesso ao cadastro de Serviço

Para acessar a tela de cadastro de serviços no BomControle:
- No menu superior, selecione Financeiro.
- Em seguida, clique em Cadastros.
- Escolha a opção Serviço.

A tela de listagem de serviços será exibida com os itens já cadastrados.
- Clique em Cadastrar novo para inserir um novo serviço (ou no ícone de lápis  para editar um serviço existente).

2) Tela – Dados Básicos

A figura abaixo indica a seção de Dados Básicos do formulário de Serviço:

Figura 1 — Dados Básicos 

2.1 Campos e regras de preenchimento (Dados Básicos)

Legenda: ✅ Campo obrigatório · ⚠️ Campo opcional

A seguir descrevemos cada campo na Figura 1, detalhando obrigatoriedade, como preenchê-lo, exemplos e observações sobre seu impacto em outros módulos:

Nome do Serviço:
- Regras de preenchimento: Campo obrigatório. Informe um nome claro e descritivo para identificar o serviço, de até 250 caracteres. Este será o nome exibido nas telas de vendas, orçamentos e relatórios. Não há bloqueio para nomes duplicados de serviço no sistema, mas recomenda-se evitar nomes idênticos dentro da mesma empresa para não gerar confusão em buscas e lançamentos.
- Impacto em outros módulos: O nome do serviço aparece como o nome do item ao adicioná-lo em um pedido de Venda ou orçamento. Na emissão da NFS-e, caso não seja fornecida uma descrição específica na venda, o Nome do Serviço constará como descrição do item na nota fiscal. Também facilita a identificação do serviço em filtros e relatórios internos do sistema (por exemplo, buscas por nome).
- Observações: Utilize nomes únicos e representativos sempre que possível. Um nome claro evita erros na seleção de itens pelos usuários de Vendas. Em contratos ou combos, o nome do serviço identifica o item contratado, auxiliando a equipe e o cliente a entender o que está sendo vendido.

Código Externo:
- Regras de preenchimento: Campo opcional. Insira um código ou referência utilizado em outros sistemas ou em controles internos da empresa (se houver). Pode conter letras ou números; se você não utiliza códigos para serviços, deixe em branco. Não há formato fixo exigido.
- Impacto em outros módulos: O código externo não é exibido em notas fiscais nem em documentos visíveis ao cliente. Entretanto, pode ser usado para localizar o serviço rapidamente ao adicioná-lo em uma venda (algumas telas de busca permitem pesquisar pelo código externo).
- Observações: É útil para integrações ou identificação externa do serviço. Por exemplo, em uma integração com um e-commerce ou ERP, o código externo pode servir de referência para mapear o serviço entre sistemas. Evite repetir o mesmo código externo em dois serviços da mesma empresa, para manter a referência exclusiva de cada serviço.

Empresa:
- Regras de preenchimento: Campo obrigatório. Selecione a empresa (ou filial) à qual o serviço pertence. Caso você tenha acesso a apenas uma empresa no sistema, esse campo virá preenchido automaticamente e não poderá ser editado. Se houver múltiplas empresas, escolha a empresa correta na lista. Após salvar o cadastro pela primeira vez, não é possível alterar a empresa associada ao serviço – o sistema desabilita este campo em modo de edição.
- Impacto em outros módulos: A empresa define onde o serviço pode ser utilizado. Ao criar uma venda ou nota fiscal, o sistema listará apenas os serviços vinculados à empresa selecionada na operação. Além disso, todos os relatórios financeiros e de vendas são segregados por empresa; as receitas geradas pelas vendas deste serviço serão contabilizadas somente nos demonstrativos da empresa correspondente.
- Observações: Em ambientes com múltiplas empresas, cadastre o serviço separadamente para cada empresa em que for utilizado, com os respectivos preços e configurações. Isso garante que não haja mistura de configurações fiscais ou financeiras entre CNPJs diferentes. Verifique sempre se você está na empresa correta antes de cadastrar o serviço.

Tipo de Serviço:
- Regras de preenchimento: Campo obrigatório. Selecione, na lista, o Tipo de Serviço correspondente a este item. É necessário já ter cadastrado previamente o tipo de serviço (com todos os dados fiscais, como código municipal, CNAE, alíquota de ISS etc.) antes de vincular a um serviço. A lista exibirá apenas os tipos de serviço pertencentes à empresa selecionada acima. Sem um tipo selecionado, o sistema não permitirá salvar (o tipo é obrigatório para emissão de nota fiscal).
- Impacto em outros módulos: Este campo é fundamental para emissão de NFS-e. Ao emitir uma nota fiscal de serviço, o BomControle utiliza os dados fiscais do Tipo de Serviço vinculado (código de serviço municipal, item da LC 116, alíquota de ISS, CNAE, etc.) para preencher as informações fiscais da nota. Ou seja, esse vínculo garante que a nota fiscal seja classificada corretamente segundo a legislação. Nas telas de venda, ao selecionar o serviço, os parâmetros fiscais apropriados já são carregados automaticamente a partir do tipo de serviço, não sendo necessário escolher manualmente códigos fiscais a cada venda.
- Observações: Sem um tipo de serviço válido associado, não será possível gerar NFS-e para o item. Certifique-se de selecionar o tipo correto, pois ele afetará a tributação e a conformidade fiscal. Em caso de dúvidas sobre qual tipo usar para determinado serviço, consulte seu contador ou o suporte do BomControle – a escolha impacta impostos e retenções. Se o tipo de serviço desejado não estiver disponível na lista, você pode cadastrá-lo rapidamente (se tiver permissão) através do botão de atalho “+” ao lado do campo.

Categoria Financeira:
- Regras de preenchimento: Campo obrigatório. Selecione a Categoria Financeira (conta de receita) que melhor classifica a venda deste serviço. A estrutura apresentada é o plano de contas da empresa; escolha um nível detalhado (folha) dentro da árvore de categorias. Este campo só é habilitado após escolher a Empresa (pois as categorias são filtradas por empresa).
- Impacto em outros módulos: A categoria financeira determina como as receitas geradas por este serviço serão categorizadas no módulo Financeiro. Quando você faturar uma venda ou gerar um Contas a Receber, o sistema vai associar a categoria definida aqui à movimentação financeira. Por exemplo, ao converter um pedido de venda em uma fatura, o lançamento financeiro herdará a categoria de receita escolhida neste cadastro. Nos relatórios financeiros (como DRE ou fluxo de caixa), as receitas serão agrupadas de acordo com essa categoria.
- Observações: A categoria selecionada deve pertencer ao plano de contas da mesma empresa escolhida acima. O BomControle filtra automaticamente as opções para mostrar apenas categorias daquela empresa; se, por alguma razão, uma categoria inválida for informada, ocorrerá erro no salvamento (“A categoria financeira selecionada não pertence ao plano de contas da empresa informada). Escolha corretamente para que posteriormente você possa analisar quanto foi faturado em cada linha de receita. Mantenha o plano de contas organizado para tirar melhor proveito dos relatórios gerenciais.

Observações:
- Regras de preenchimento: Campo opcional. Insira informações adicionais ou detalhes relevantes sobre o serviço. Você pode utilizar até 900 caracteres para descrever peculiaridades, condições de prestação, ou qualquer observação que julgue importante.
- Impacto em outros módulos: Este campo é informativo e não impacta valores ou cálculos financeiros. Entretanto, seu conteúdo pode aparecer em documentos de venda: ao emitir uma NFS-e ou gerar uma proposta/contrato, se não for especificada uma descrição do item naquela venda, o sistema poderá usar o texto de Observações do serviço como parte da descrição do item para o cliente (geralmente como um complemento logo abaixo do nome do serviço). Assim, informações adicionais colocadas aqui podem ser visíveis para o cliente na nota fiscal ou proposta, ajudando a detalhar o escopo do serviço prestado.
Use este campo para anotações internas ou para complementos de descrição do serviço. Por exemplo, você pode registrar condições de atendimento, detalhes técnicos, ou lembretes sobre o serviço. Em vendas recorrentes ou contratos, essas observações ajudam a equipe e o cliente a lembrar exatamente o que está sendo entregue. Mantenha o texto atualizado caso algo mude, e lembre-se de que, se não quiser que determinada observação apareça para o cliente, você sempre pode ajustá-la ou removê-la ao criar a venda.

2.2 Validações e comportamentos importantes

• Campos obrigatórios: Ao clicar em Salvar, o sistema validará todos os campos obrigatórios. Se algum deles não estiver preenchido, uma mensagem de erro será exibida – “Preencha todos os campos obrigatórios” – e o formulário não será enviado. Os campos obrigatórios não preenchidos ficarão destacados em vermelho até que sejam corrigidos.

• Campo empresa: Conforme mencionado, o campo Empresa não pode ser alterado depois que o serviço for salvo pela primeira vez. Caso seja necessário que o mesmo serviço exista em outra empresa, será preciso cadastrá-lo novamente para a empresa desejada, pois cada serviço fica vinculado permanentemente a uma única empresa.

• Dependência do Tipo de Serviço: Sempre vincule um Tipo de Serviço válido. Sem um tipo associado, o serviço não poderá compor uma NFS-e (nota fiscal de serviço eletrônica). O sistema só permite salvar se um tipo estiver selecionado (campo obrigatório). Além disso, na tela de vendas, ao escolher o serviço, o tipo fiscal já vem definido, garantindo que a nota fiscal seja emitida com os códigos e impostos corretos.

• Filtragem da Categoria Financeira: A Categoria Financeira selecionada deve pertencer à empresa informada. O BomControle garante isso filtrando as opções no dropdown; se, por alguma configuração ou erro, uma categoria de outra empresa for selecionada, ocorrerá erro no salvamento (“A categoria financeira selecionada não pertence ao plano de contas da empresa”). Em resumo, cada empresa possui seu próprio plano de contas, e você só pode usar categorias do plano da empresa do serviço.

• Alteração de empresa (novo cadastro): Caso você altere o campo Empresa enquanto estiver cadastrando um novo serviço (antes de salvar), os campos Tipo de Serviço e Categoria Financeira serão limpos automaticamente, e você deverá selecioná-los novamente. Isso ocorre porque esses campos são específicos por empresa, então, ao trocar a empresa, as listas anteriores perdem validade. O sistema também atualizará a seção de Tabela de preço para mostrar as tabelas referentes à nova empresa selecionada.

• Nomes duplicados: Não há bloqueio técnico para nomes duplicados de serviço no sistema. Entretanto, recomenda-se evitar serviços com nomes idênticos dentro da mesma empresa, para não gerar confusão em buscas, seleção em pedidos e relatórios. Utilize nomenclaturas únicas e claras sempre que possível, diferenciando serviços semelhantes por meio de termos que os distingam.

3) Seção – Tabela de preço

Nesta seção você define o preço de venda do serviço, podendo configurar valores diferentes por tabela de preços. A figura abaixo destaca a área de tabela de preço no formulário:

Figura 2 — Tabela de preço (ilustração da tabela de preços do serviço)

Cada linha da tabela representa uma Tabela de Preço disponível para a empresa selecionada. Por padrão, o BomControle vem com uma tabela de preços chamada Tabela Padrão, mas sua empresa pode ter outras (por exemplo, tabelas para diferentes regiões ou canais de venda). Preencha os campos conforme necessário em cada linha:

3.1 Campos e regras de preenchimento na tabela de preço

Tabela: (informativo) – Nome da tabela de preço aplicável a aquela linha. Este campo não é editável nesta tela – as tabelas de preço são cadastradas em outro menu do sistema (Menu Vendas - Cadastros - Tabela de Preço). Aqui, o sistema lista automaticamente cada tabela de preço existente para a empresa selecionada. Exemplo: Tabela Padrão. (Obs.: Se houver mais de uma tabela cadastrada para a empresa, cada uma aparecerá em uma linha separada.)

Início: ⚠️ (Opcional) – Data a partir da qual este valor passará a vigorar. Clique no campo para selecionar a data no calendário. Deixe em branco se o preço já é válido imediatamente e não tem uma data futura para começar. Exemplo: 01/09/2025 (ou em branco). (Obs.: Permite programar um reajuste futuro de preço – antes da data informada, o sistema continuará usando o preço anterior. Se vazio, o valor já vale desde já. Não podem existir duas linhas na mesma tabela com períodos de vigência sobrepostos, ou seja, certifique-se de que intervalos de datas não conflitem.)

Fim: ⚠️ (Opcional) – Data final de vigência deste preço. Deixe vazio caso não haja previsão para término (o preço permanece válido indefinidamente, até ser alterado manualmente ou substituído por outra linha futura). Exemplo: 31/12/2025 (ou em branco). (Obs.: Utilize este campo se o preço for temporário, por exemplo em promoções ou tabelas válidas apenas até certa data. Após a data de Fim, aquela linha de preço é desconsiderada e prevalecerá um novo preço vigente. Se deixado vazio, o preço continua válido até ser alterado por outra entrada futura.)

Valor mínimo: ⚠️ (Opcional) – Valor mínimo permitido para venda deste serviço nesta tabela, em Reais. Formato: duas casas decimais. Exemplo: R$ 100,00. (Obs.: Define o menor preço que pode ser praticado para este serviço (por exemplo, em caso de desconto concedido) sem violar a política da empresa. O sistema sinaliza com destaque (valor em vermelho ou aviso) se, ao registrar uma venda, o valor unitário do serviço estiver abaixo do mínimo definido. Deixe em branco se não há um piso definido formalmente.)

Valor: ✅ (Obrigatório) – Preço de venda padrão do serviço nessa tabela, em Reais, usando duas casas decimais. Este é o valor base que será cobrado do cliente para uma unidade do serviço. Exemplo: R$ 150,00. (Obs.: É o preço unitário do serviço que será sugerido automaticamente ao incluí-lo em um pedido de venda ou orçamento. Este campo é obrigatório – não deixe de preencher o valor em cada tabela de preço, caso contrário o serviço ficará sem um preço definido nessa tabela e não poderá ser vendido corretamente por ela.)

Valor máximo: ⚠️ (Opcional) – Valor máximo para venda do serviço, em Reais, se houver um teto estipulado. Normalmente pode ser deixado em branco ou definido com um valor muito alto caso não exista um limite específico. Exemplo: R$ 200,00. (Obs.: Define um limite superior para o preço em casos de variação. Por exemplo, para serviços cujo preço pode aumentar conforme o escopo, você pode definir um valor máximo para controle. O sistema alerta se um valor acima do máximo for inserido em uma venda, sinalizando que ultrapassou o limite. Em geral, este campo é pouco utilizado, mas pode servir como segurança para evitar cobranças excessivas inadvertidamente.)

Preço Tabela: (calculado) – Este campo é calculado automaticamente pelo sistema. Em serviços, ele refletirá o mesmo valor inserido em Valor (preço de venda), já que não há cálculo de markup automático para serviços. Exemplo: R$ 150,00. (Obs.: Indica o preço final considerado após eventuais cálculos de markup ou descontos. Para serviços, como não há custo e margem cadastrados para cálculo, o Preço Tabela será igual ao Valor informado. Observação técnica: Em cadastro de produtos, este campo mostraria o preço calculado com base no custo e markup desejado, mas para serviços não se aplica esse cálculo.)

Observações (da tabela de preço): Caso sua empresa utilize apenas a tabela padrão, basta preencher os campos de preço na linha correspondente a Tabela Padrão. Se houver múltiplas tabelas de preço, repita o preenchimento dos valores em cada linha conforme necessário. Ao salvar o cadastro do serviço, todas as alterações nos preços serão registradas no sistema. O BomControle garante que o Valor preenchido esteja sempre entre o mínimo e o máximo definidos – inclusive destacando em vermelho o valor inserido fora desse intervalo permitido, como um alerta visual para o usuário.

Se for necessário inativar um preço específico de uma tabela (por exemplo, descontinuar uma tabela de preços), é possível bloquear a linha correspondente através do ícone de cadeado 🔒 na última coluna. Quando o cadeado aparece fechado, aquela linha está inativa e não será usada em novas vendas. Linhas bloqueadas servem para preservar histórico de preços antigos sem permitir sua seleção para novas transações.

Dica: Mantenha os preços dos serviços sempre atualizados e, sempre que possível, programe reajustes com antecedência usando os campos de Início e Fim de vigência. Assim, o BomControle aplicará automaticamente o preço correto de acordo com a data do pedido de venda ou da nota fiscal. Por exemplo, se um novo preço entra em vigor a partir do mês seguinte, você pode cadastrá-lo com antecedência e definir a data de início; ao chegar essa data, o sistema passa a utilizá-lo automaticamente nas vendas. Da mesma forma, utilize a data de fim se souber que um preço é temporário, garantindo que após essa data o sistema volte a usar outro valor (ou exija uma atualização).

4) Impacto dos campos em outros módulos

Os campos configurados no cadastro de serviço não ficam restritos apenas a esta tela – eles influenciam diretamente outros módulos e operações do sistema. A tabela abaixo resume as principais interações de cada campo com Vendas/NFS-e e Financeiro, além de observações gerais:

• Nome do Serviço:

  • Impacto em Vendas/NFS-e: Aparece como o nome do item ao adicionar o serviço em um pedido de venda ou orçamento. Na emissão da NFS-e, será utilizado como descrição do serviço (junto com as observações, se houver) no item da nota fiscal.

  • Impacto em Financeiro: Não impacta cálculos financeiros diretamente, mas ajuda na identificação das receitas nos relatórios gerenciais (o nome do serviço pode aparecer em relatórios internos vinculando vendas e receitas geradas).

  • Observações Gerais: Um nome claro evita erros na seleção de itens pelos usuários de Vendas. Em contratos ou combos de venda, o nome do serviço identifica o item contratado, facilitando o entendimento do cliente sobre o que está sendo faturado.

• Código Externo:

  • Impacto em Vendas/NFS-e: Não é exibido em notas fiscais nem nas telas visíveis ao cliente (pedidos, orçamentos impressos, etc.), mas pode ser usado internamente para buscar o serviço na hora de adicioná-lo a uma venda (algumas interfaces de busca permitem pesquisar pelo código).

  • Impacto em Financeiro: Nenhum efeito direto nos lançamentos financeiros ou no faturamento.

  • Observações Gerais: Útil para integrações e controles internos. Por exemplo, ao integrar com um sistema externo (um e-commerce ou outro ERP), o código externo pode mapear o serviço correspondente. Serve também para padronização interna se a empresa utiliza códigos para catálogo de serviços.

• Empresa:

  • Impacto em Vendas/NFS-e: Define em qual empresa o serviço pode ser utilizado. Ao criar uma venda, orçamento ou emitir uma NFS-e, o sistema listará somente os serviços vinculados à mesma empresa selecionada na operação (pedido ou nota). Se você tentar registrar uma venda na empresa X, não verá serviços da empresa Y, e vice-versa.

  • Impacto em Financeiro: Os relatórios financeiros (como receitas, DRE, fluxo de caixa) são segregados por empresa. As receitas geradas pelas vendas deste serviço serão contabilizadas apenas nos demonstrativos da empresa correspondente, não afetando as demais.

  • Observações Gerais: Em ambientes multi-empresa, assegure-se de cadastrar o serviço em cada empresa onde ele será comercializado, com os respectivos preços e configurações. Dessa forma, o módulo de Vendas e de Faturamento de cada empresa operará somente com seus serviços, mantendo a consistência dos dados fiscais e financeiros por CNPJ.

• Tipo de Serviço:

  • Impacto em Vendas/NFS-e: Este é um vínculo fundamental na NFS-e. Ao emitir uma nota fiscal de serviço, o BomControle utiliza os dados fiscais do Tipo de Serviço selecionado (por exemplo, o código tributário municipal, o código federal da LC 116, a alíquota de ISS, o CNAE etc.) para preencher o item da nota. Ou seja, escolher o tipo correto garante que a nota fiscal seja classificada adequadamente conforme a legislação. Nas telas de vendas, a escolha do serviço já carrega automaticamente o tipo de serviço associado, não exigindo que o usuário selecione códigos fiscais manualmente a cada venda.

  • Impacto em Financeiro: O tipo de serviço em si não afeta diretamente os valores financeiros (preço, contas a receber, etc.), mas garante a correta classificação fiscal para posterior apuração de impostos sobre os serviços vendidos. Isso pode refletir em relatórios fiscais ou obrigações acessórias no módulo Financeiro (como livros de ISS ou declarações municipais) – ter o tipo correto significa que as vendas daquele serviço serão contabilizadas no lugar certo para fins de imposto.

  • Observações Gerais: Sem um tipo de serviço válido, não é possível emitir nota fiscal de serviço, portanto este campo liga o cadastro comercial (serviço) às regras fiscais definidas no cadastro de Tipo de Serviço. Esse vínculo impacta relatórios fiscais e o cumprimento de obrigações (por exemplo, ao gerar guias de ISS ou informar serviços na declaração municipal, cada serviço é identificado pelo tipo fiscal vinculado). Mantenha os tipos de serviço atualizados e correspondentes às atividades da empresa para evitar problemas de conformidade.

• Categoria Financeira:

  • Impacto em Vendas/NFS-e: A categoria financeira não aparece em orçamentos ou notas para o cliente, mas atua nos bastidores. Ao faturar uma venda ou gerar um lançamento de contas a receber, o sistema associa essa categoria à receita gerada. Por exemplo, se você realizar uma venda de serviço e recebê-la, o lançamento de receita no financeiro terá a categoria definida aqui automaticamente. Isso não interfere na emissão da nota fiscal em si, mas já classifica o dinheiro que entra na conta correta.

  • Impacto em Financeiro: Classifica as receitas originadas pelas vendas deste serviço nos controles financeiros. Todos os recebimentos ou faturamentos decorrentes de vendas do serviço serão marcados com esta categoria, permitindo segmentar os resultados nos relatórios (como DRE por categoria, análise de receitas por linha de serviço, etc.). Em suma, ela determina onde aquela receita cairá no seu plano de contas e relatórios de resultado.

  • Observações Gerais: A escolha correta da categoria permite analisar depois quanto foi faturado em cada tipo de serviço ou linha de receita. Por exemplo, você consegue emitir um relatório de receitas apenas da categoria “Serviços Prestados” para ver o total de faturamento de serviços em determinado período. Mantenha seu plano de contas consistente: crie categorias de receita claras e vincule cada serviço à categoria adequada para obter relatórios financeiros mais precisos.

• Observações (do Serviço):

  • Impacto em Vendas/NFS-e: O texto inserido nas observações do serviço pode ser automaticamente levado para a descrição do item na nota fiscal ou nos contratos, caso o vendedor não sobrescreva com uma observação específica na hora da venda. Ou seja, se você cadastrou detalhes importantes neste campo, eles podem aparecer para o cliente na NFS-e (logo abaixo do nome do serviço, como complemento descritivo) ou na proposta, dando mais clareza sobre o que está sendo fornecido.

  • Impacto em Financeiro: Nenhum impacto em valores ou em registros financeiros, já que é um campo informativo. Ele não interfere em cálculos de preço, impostos ou categorias financeiras – serve apenas para informação adicional.

  • Observações Gerais: Utilize este campo para detalhar o serviço (escopo, condições, limitações, etc.) que julgar necessário compartilhar internamente ou com o cliente. Em vendas recorrentes ou contratos de longo prazo, essa observação ajuda o cliente e a equipe a lembrarem detalhes do que está sendo prestado a cada ciclo. Lembre-se de mantê-la atualizada caso algo mude no serviço oferecido, para que as informações apresentadas nas notas ou propostas reflitam a realidade.

• Preço (Tabela de preço):

  • Impacto em Vendas/NFS-e: O Valor definido na tabela de preço será usado como preço unitário padrão ao adicionar o serviço em um pedido de venda. Ou seja, ao selecionar o serviço em um orçamento/pedido, o sistema automaticamente sugere este valor como preço de venda unitário. Na emissão da NFS-e, esse será o valor do serviço informado na nota (servindo de base de cálculo para ISS e outros tributos incidentes). Se houver múltiplas tabelas de preço configuradas, o sistema poderá permitir a escolha da tabela aplicável ao cliente/contrato, ou usará a tabela padrão da empresa caso não haja especificação – garantindo que o preço correto seja aplicado.

  • Impacto em Financeiro: Define o faturamento esperado por unidade vendida do serviço, impactando diretamente o total das vendas e consequentemente as receitas registradas. Valores de venda mais altos ou mais baixos influenciarão diretamente a receita contabilizada no Financeiro. Além disso, se houver integração com o financeiro (o que é padrão), ao gerar contas a receber de uma venda, o valor do lançamento deriva do preço do item na venda (que veio deste cadastro). Portanto, o preço afeta o fluxo de caixa previsto e realizado.

  • Observações Gerais: Mantenha os preços coerentes com os custos e a margem de lucro desejada pela empresa. Alterações na tabela de preço do serviço não retroagem para vendas já realizadas, mas afetarão novas vendas a partir da data de vigência definida. Se sua empresa usar diferentes tabelas de preço para diferentes mercados ou condições comerciais, esteja atento: a margem de contribuição pode variar entre tabelas. Essa variação precisará ser monitorada no Financeiro (por exemplo, analisando a lucratividade por região ou canal, se os preços diferirem). Planeje suas tabelas de forma a refletir essas estratégias, e use relatórios financeiros para conciliar o resultado de cada tabela de preço se necessário.

• Valor mínimo / Valor máximo:

  • Impacto em Vendas/NFS-e: Durante o registro de um pedido de venda, se o usuário tentar vender o serviço fora do intervalo permitido (ou seja, por um valor abaixo do mínimo ou acima do máximo definido), o sistema poderá emitir um alerta ou destacar o campo de valor em vermelho, avisando o vendedor sobre a irregularidade. Importante: essa restrição não impede a emissão da NFS-e em si – a nota pode ser gerada com qualquer valor que o usuário confirmar – mas serve como um controle interno de políticas comerciais, indicando ao vendedor que aquele preço está fora do padrão estabelecido.

  • Impacto em Financeiro: Não influencia diretamente os cálculos financeiros, já que o Financeiro registrará o valor efetivamente vendido. Contudo, a definição de um valor mínimo protege a margem de contribuição do serviço, evitando que descontos excessivos corroam os lucros sem avaliação. Definir um valor máximo também pode ser útil para indicar até onde o preço do serviço pode ser majorado antes de talvez exigir outro tipo de contrato ou aprovação especial.

  • Observações Gerais: Use os campos de valor mínimo e máximo para estabelecer políticas comerciais claras: o valor mínimo garante que descontos muito grandes não sejam dados sem uma análise (ou aprovação gerencial), enquanto o valor máximo pode sinalizar um teto para cobranças, útil em serviços cujo preço varia por escopo ou tempo adicional. Esses parâmetros funcionam como guias; o sistema alerta, mas não bloqueia a operação, dando flexibilidade para exceções quando realmente necessárias – ainda assim, essas exceções ficarão registradas e visíveis (ex.: preço em vermelho) para posterior revisão.

• Datas de Início/Fim (vigência do preço):

  • Impacto em Vendas/NFS-e: O sistema considera a data da venda (ou da emissão da nota) para aplicar o preço correto conforme a vigência. Por exemplo, se uma venda for fechada após a data de Início de um novo preço, esse novo preço será automaticamente utilizado na venda. Da mesma forma, na emissão de uma NFS-e, que leva em conta a data de emissão da nota, será aplicado o valor vigente naquela data. Assim, caso haja um reajuste programado, o sistema garante que a partir da data especificada os documentos passem a sair com o novo valor.

  • Impacto em Financeiro: Garante que o financeiro reflita a realidade de cada período. Se um novo preço entra em vigor e as vendas a partir daquela data usam esse valor, as receitas futuras já considerarão o reajuste, o que facilita projeções e análises no fluxo de caixa e no faturamento por período. Em outras palavras, usar o controle de vigência evita erro humano de esquecer de reajustar preço em determinada data – o que poderia levar a perda de receita ou incoerências no planejamento financeiro.

  • Observações Gerais: É recomendável utilizar os campos de Início (e Fim, se aplicável) quando você já sabe de um reajuste futuro. Por exemplo, se no próximo ano os valores dos serviços serão atualizados pela inflação, você pode deixar isso pré-cadastrado. Assim, ao chegar a data, o sistema faz a alteração automaticamente, e você evita depender de uma intervenção manual no dia exato. Para serviços que não têm variação de preço ao longo do tempo, esses campos podem ser deixados em branco, mantendo o preço indefinido por prazo indeterminado até que se decida alterá-lo manualmente.

5) Boas práticas e recomendações

Algumas recomendações finais para melhor utilização do cadastro de serviços:

• Padronize a nomenclatura dos serviços: Use nomes que deixem claro do que se trata cada serviço e, se possível, siga um padrão consistente (por exemplo, começar com um termo geral seguido da especificação, como "Consultoria Básica em TI" vs. "Consultoria Premium em TI"). Isso facilita para os usuários do sistema identificarem o serviço correto e também resulta em relatórios mais claros. Evite abreviações confusas e nomes muito genéricos ou duplicados dentro da mesma empresa.

• Vincule corretamente ao Tipo de Serviço: Antes de cadastrar um serviço, certifique-se de que o Tipo de Serviço correspondente (com todos os dados fiscais necessários) já esteja cadastrado. Caso não esteja, cadastre o tipo primeiro. Um serviço sem tipo associado não poderá ser faturado em uma NFS-e, portanto essa é uma ligação crucial. Em caso de dúvida sobre qual tipo selecionar para um determinado serviço, consulte seu contador ou o suporte BomControle, pois a escolha impacta impostos e conformidade fiscal (por exemplo, incidência de ISS, necessidade de retenções, etc.).

• Mantenha os preços atualizados: Utilize o recurso de vigência de preços para programar reajustes antecipadamente, garantindo que, ao iniciar um novo período (por exemplo, um novo ano ou contrato), o sistema já aplique o novo valor automaticamente. Lembre-se de revisar periodicamente a tabela de preço dos serviços e ajustar os campos de valor mínimo e máximo conforme a estratégia comercial da empresa (custos, inflação, concorrência), para que sirvam como guias realistas.

• Bloquear vs. Excluir serviços: Se um serviço deixar de ser comercializado ou utilizado, prefira bloqueá-lo em vez de excluí-lo. Ao bloquear um serviço (marcando-o como inativo), você impede novos usos – ele não aparecerá mais para seleção nas telas de vendas – mas mantém todo o histórico de vendas e notas anteriores relacionadas a ele. A exclusão permanente só é permitida se o serviço não possui vínculos (nenhuma venda ou registro associado) e resulta na perda do histórico desse serviço. Use a exclusão com cautela; na maioria dos casos, bloquear é a opção mais segura para descontinuar um serviço sem perder dados.

• Relação com outros cadastros: Lembre-se de que um Tipo de Serviço (cadastro fiscal) pode estar associado a vários Serviços diferentes no BomControle. Isso significa que você pode criar diferentes serviços (com nomes e preços distintos) usando o mesmo tipo fiscal. Essa abordagem é útil para o setor de vendas ter “produtos/serviços” diferentes comercialmente, mas que fiscalmente são tratados de forma unificada. Por exemplo, você pode ter serviços chamados “Consultoria Básica” e “Consultoria Premium” com preços e escopos distintos, porém ambos vinculados a um mesmo tipo de serviço “Consultoria em TI” no cadastro fiscal. Assim, na NFS-e a tributação será a mesma para ambos, mudando apenas a descrição e o valor conforme o serviço escolhido. Planeje seus cadastros aproveitando essa flexibilidade, mas assegure que todos os tipos necessários estejam criados para cobrir os serviços oferecidos.

Conclusão

Seguindo este guia, você será capaz de configurar corretamente os serviços oferecidos pela sua empresa no BomControle, entendendo o propósito de cada campo e a influência deles nos módulos de Vendas, Financeiro e Faturamento (NFS-e). Um cadastro de serviço bem feito assegura que propostas e notas fiscais sejam emitidas com os dados corretos, que suas receitas estejam categorizadas adequadamente e que sua empresa mantenha conformidade com as obrigações fiscais.

Em caso de dúvidas específicas ou situações não cobertas neste manual, não hesite em contatar o suporte do BomControle para orientação. Boas vendas e bom controle!